432|《主管這樣帶人就對了》(1)沒有糟糕的團隊,只有差勁的領導者 共計 2,333 字 | 建議閱讀時間 2 分
一個團隊的表現,取決於領導者的心態,卓越團隊中,你會發現一個現象,人人為自己的事情進到最大的責任,即便失敗也會勇於承擔過錯。然而,這種團隊的出現,不會是自然發生,而是有某種助力來驅使每個人把事情視為己任。
這種關鍵性助理源自於「團隊領導者」。換句話說,沒有糟糕的團隊,只有差勁的領導者,會被批評,往往都是因為領導者只看到自己。
01所有的一切都是錯的,除我以外
績效平庸的團隊,你會在每個人的身上看到一個特點,那就是「責任委外」遇到任何失誤,不利,就會把這些成果歸咎於其他人身上,而自己則是喊冤說為此付出了許多努力,沒有成功就是因為別人的過錯所導致。
通常在團隊績效遲遲無法有卓越表現,這種現象就會常常發生。因為每個人都不想為此事負責,自然而然就不會想去改善、反思,再出發。最終讓這件事情每況愈下,甚至是爛尾收場。
然而,會有這種現象的產生,必然有它的原因存在,答案就是「領導者」。如果今天你是最高領導層,面對一個單位的績效遲遲沒有變化,你會認為這是誰的責任?
一個團隊的失敗,外界只會看往最高負責人,並不會把所有的責任歸咎於團隊的失利。換言之,如果領導者本身沒有把團隊的成敗視為自己的責任,只會出現一種現象:「我所做的都是對的,只是團隊表現太差。」