512|【組織經營】只有活下去,才有資格繼續下一輪的競賽
能夠活過在嚴冬中的孩子,才會感受到春日的美好。在一片局勢高速發展時,你怎麼做都會有成績,但是,這種成績,只是來自當時環境帶給你的成果,。
例如:有三個人在一部上升的電梯中,三人同時到達頂樓時,你問這三個人是怎麼成功到達頂樓的,一人說,我不斷在電梯裡跳所以成功;另一人說,我閉著眼睛就到了;最後一位則說,我不停看著顯示螢幕上的數字,所以成功抵達這。三人都能夠總結出各自的成功經驗,卻也忽略了,他們所處在的地方,是能夠帶著人到達頂樓的電梯。
這電梯,也就是「勢」,又或者是說「天道」。
不論是組織,還是個人,要想用最少的精力,獲得巨大的成功,就必須知道,環境正在發生什麼樣的變化。
【01】當潮水退去之後,才會知道誰在裸泳
03年的危機,對照到20年的情況,同樣讓很多企業陷入危機,但是,與此同時,也有許多企業,正等著危機消退後,全面搶占市場。
換言之,危機過後,只會出現強者愈強的勢態,市場領導者會持續壯大發展。無能再繼續支持下去的組織,也就只有被淘汰掉。
市場,就是最好篩選器。
這種篩選,更是考驗著,經營者的思維認知與格局。
因為,要讓組織「活下去」還要能「活得好」,再到「基業長青」。每一關,都在考驗領導者,用什麼樣方式來化解危機,以及布局未來。
【02】危機,才是常態:海的另一頭,是敵人
身為企業的掌舵者,如同在戰場上的將軍。想像現在航行於海中,準備向前搶灘。現在,你身邊擁有十艘登陸艇,每艇有十人。這一百人中,五十名劍士、二十名長槍、二十名弓手、十名貼身精銳,一但陣亡,就無法再補充。
面對一座海堤防線,有十處攤防碉堡,以及三千名守備者。
現在,你會怎麼下這一步棋。
這時候,也就考驗領導者的格局與思維認知。
即使看起來沒有章法的情況,也有破局的可能。因為,你要知道,世界的發展,絕對不會按照我們所想像的走,突發狀況、意外、危機,才是這世界的常態。
尋求安穩,看似沒有問題,卻只會讓團隊,漸漸地走向危機。
如果在前面的情況中,最沒有效果的方式,就是直接硬上。認為只要靠信心、勇氣、毅力,一定能夠成功。但是,這種結果,往往都是最先敗下陣來的。
這並非說這些沒有用,因為這只是基本,真正決勝的關鍵,怎麼運用你手中的「有限」資源,創造出破局的可能性。
好比一個人最有價值的,就是「時間」。怎麼使用這個時間,也就決定一個人的未來。
這種「時間」在企業來看,可分為「現金流的操作」以及「人力效能」。
【03】活下去的本事:專注長期資本的放大效應
「現金流」是維持企業能否在危機時,還能存活下來的銀彈。一但打完了,企業不是瓦解,就是被市場中期他的競爭者給吞食。
要想活下去,就必須將手中的現金流不斷放大。這就分為立即投資,以及遠期投資的分別。
如果現金流全專注在,立即回報上,這種商機不是迅速進入紅海,就是利潤快速的消逝,因為只要有利潤在,哪怕是1%,都會有競爭者出現。
要想在新藍海上,劃出沒辦法近如的能力,就必須朝向「遠期投資」的眼界。
《馬斯克》的自傳裡,就提到一個故事,當時SpaceX在剛起步的時候,有人來詢問,能否批准購買外部的器材這能比自己研發還要來的便宜。伊隆·馬斯克就直接回絕,並說到:
「比起購買這個,我更希望讓廠內的地板鋪設更好光亮。這樣你們就有更好的工作環境。如果都要跟別人購買,那我們就沒辦法用更低的成本來完成火箭。」
對照到現在,SpaceX發射火箭的成本,只需要200萬美元。對比於美國航太總署(NASA)發射火箭,需要4.5億美元。
【04】同樣成本的背後,卻有著不同的成長指數
同樣,亞馬遜也將現金流不斷投入在未來的雲端事業,等在未來即將出現的商機,不斷進行布局。直到現在,亞馬遜旗下的AWS,已經成為雲端空間的領導者。
對於現今的投入,著眼於未來的成效,而非眼前的利益,這才是卓越領導的格局。
企業的現金流,也就好比每個人的「時間」,時間的投資,只著眼於眼下的結果,跟關注於未來的投入,兩者的實際量化時間雖然一樣,但是,在「質化」上的「時間價值」則有天然的區別。
就像一個人每天進步「0.01」在365天候,就會有37的增長;相對的,如果不只是原地停止,還在「0.01」的退步,最後經歷365天後,就會變成0.025。
1.01 的 365 次方= 37
1 的 365 次方= 1;
0.99 的 365 次方= 0.02
雖然這種像是雞湯的公式,卻也是現實的殘酷。因為企業只要不能繼續成長,沒有創造出第二曲線的商業模式,過往的成功,很容易讓企業持續走向安逸,最終走向「0.99」的倒數中。
【05】人才效能:提升組織戰力的關鍵思路
一間企業是否「真正」的成長,不只看眼前量化,還包含了內隱的文化積累,以及從這些文化所創造出一系列的系統、制度。
其中,最為關鍵的,就是這些文化的基石「人」
現在只有優秀的人才,才能帶領企業持續增長。
同時也意味著,愈是危機情況,人才的鑑別,更是一種殘酷的現實。只要沒有績效,就是離開。
這些是對人才的選擇,與用人的思路。
對於領導者來說,還有另一項思路。
如何確保每個人都不流失的情況下,又能創造業績,那就是「全員銷售」。當沒有現金流湧入時,每個人都該是業務銷售者。
這種觀點的意義是,與其沒有資金的流入,不如激發每個人都有「創造業績」的意識與能力。
另一層意義在於,讓企業內的每個人知道,過往拿到業績的過程與辛勞。每筆進帳,都是付出了什麼樣的成果才獲得,同時也強化團隊間的合作。
這時,你的組織能力也就會變強,當組織能力起來,營收也就會逐漸提高。如果還沒起來,那就意味著,過去是真的在裸泳。
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