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從柯氏四級評估中有個重要的概念,就是系統性的結果,必須要有前置作業,因為他不僅是對結果來進行評估,還需要從整體系統來進行科學設計。

評估如何做到有價值的地方,從柯氏四級評估裡,可以明顯區分有培訓有效不等於培訓有效果。

因為,一級和二級可以評估培訓是否有效
三級和四級可能評估培訓的效果

另一方面,對於評估的問題需要聚焦,也就是說,評估的問題不要超過五項。

從設計者與參與者的角度來看,柯氏四級評估是基於學習者的動機為基礎,以組織人才發展績效為核心的動態設計。

所以不僅是對於甲方的評估工具,更是乙方的設計邏輯。最終的主軸是圍繞在學習者的動機基礎和以及人才發展的核心來做為開展。

之前提到整體系統,在一級和二級評估更多是需要關注到學員需求基本可以實現,而三級四級評估需要組織的系統和環境配合,所以是系統持續的過程。

最後為什麼評估?並非任何學習或活動都要用到四級評估,必須從評估的問題選擇和目標的釐清來看,比如何使用評斷和評估結果來的更重要。

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