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425｜《心態致勝》（1）認知僵局：你的成長與否，取決於你有多少的「刻板印象」      共計 2,319 字 | 建議閱讀時間 2 分

如果說，有三個問題，是人類最基本的思想源頭，那麼就必然會提到這三個：

我是誰？
我從哪裡來？
我要去哪裡？

這三個問題，可以說是人類史上最重要的三個問題，也是能夠證明人類之所以為人的思想提問。如同笛卡爾：「我思，故我在。」

其實，人類所有重大的進步與發展，都是在這些問題點上的再次突破。例如達爾文在1859年寫下的《物種起源》揭示人類是從演化而來，更是奠定一項核心思想「物競天擇，適者生存。」

能夠隨著時代不斷存活下來的物種，並不是最強大、最厲害的物種，反而是最能夠適應變化的物種。

「適應」就成了生命能否持續生存下去的唯一真理。

01更快，已成現實

二戰時古德里安提出以戰車與裝甲部隊為獨立作戰單位的推動，讓二戰呈現出與一戰時期不同的戰爭型態，其中就已「閃電戰」更為著名。

閃電戰的基本戰略就是以機械化部隊為基礎，以空軍打開缺口，再由機械化裝甲部隊進攻，步兵則跟隨在後。

這個概念對於當時的人來說是一項新挑戰，因為那時的坦克和各種裝甲車，都只是作為步兵的協助，並非獨立出來。

由於古德里安提出裝甲部隊必須獨立編成，並解集中利用，而不是分散給步兵部隊。在之後的波瀾戰役中，這種概念被首次應用到了戰場，也就著名的閃電戰。

這種新戰術，讓人們意識到，原來機械化部隊不是一種輔助，而是未來作戰的新形態，但是當察覺的時候，已經來不及了。

02連結，促使效率的提升

瓦特在推出蒸汽機後，開啟英國朝向工業化國家的基礎，後來內燃機的問世，更加速了生產效率的增加，讓人類的生產力不再侷限於獸力的極限，更影響勞工的需求。

不管在十九世紀或是近現代，這種機械化進步的過程，都極大的加速了人類在，「效率」上的提升。

如果以這種發展的脈絡來看，你不然發現，人工智能的發展，不是我們要不要接受的選擇，而是你怎麼運用。然而，這些效率化的提升，都會引來兩種類型的反應，「接受」與「抗拒」。

而那些持續動世界，邁向另一種可能，都是因為先接受，並解發揮了它的效益。這就會引申出一個議題，是人們天然的想抗拒，還是本能的會接受新的可能性高。

03「不變」的選擇

《致勝心理》裡提到，人類天然會有兩種心態：「成長心態」與「定型心態，」

所謂成長，就是能夠不斷探究新事物，並且會努力把事情做到更好；相對於，定型心態，則是以我覺得這樣就好，或是侷限在某種點上。

但是這不能解釋為什麼人會有這兩種心態，必須要更深一層來探討，這兩種心態的共同觀點。

一但深入探究就會有一個結論，這種種心態的本身，都是對於一件事情他是否「不變」為核心。

換句話說「不變」是區分這兩種人的開端。

04心態決定未來

所謂成長心態，他會有不斷精進，覺得自己可以邁向更好的目標前進，你不會感受到「不變」的感受。因為所有的開展都是從「可能不一樣」為主。

你會在這一群人的身上，感受到強烈的感受：「任何的限制，都不會是一種限制。」也就是，任何外界給予的訊息，都不會是一種侷限，更傾向於自主，自律，自發性的朝向自己所要成就的目標。

另一方面，對於「定型心態」的人來說，他們會認為，這件事情就這樣，有一種強烈的「刻板印象」認為所有的事情都有它的既定。

對於這群人來說，你可以從言詞裡聽出來，也就是「既定印象」。這種既定印象，最常見的就是會以「應該」的視角出發，如果不照著他這種想法呈現，就會出現不悅、難過等低落的情緒。

換言之，如果一個人的情緒愈容易被外界任何一點風吹草動給干擾，就會心神不寧，或是挫折沮喪，就是定型心態的象徵。而且，這種心態的比例佔了絕大多數。

05這世界上總充滿你所不知道的「黑天鵝」

除了解析這表象說明，還必須從更根本性來探討，也就是為什麼絕大多數的人都屬於「定型心態」。

人類所有思想的源頭都有兩種思路，一種是歸納法；另一種則是演繹法。我們絕大多數或是百分之九十九的人都是以「歸納法」來思考一件事情。

這邊簡單定義「歸納」跟「演繹」的方式：

所謂歸納就是你在英國看到白天鵝，中國看到白天鵝，非洲看到白天鵝，你就會認為這世界上所有的天鵝都是白色的，這是歸納法的基礎假設。

最著名的演繹法就是：

只要是人都會死
蘇格拉底是人
所以蘇格拉底會死

這種思考方式間接影響了我們對於事物判斷的真實與否。因為，當我們在思考一件事情的時候最容易把身邊相關的屬性歸納在一塊。

《部落領導學》中也提及到，人類聚焦的過程中，大腦會把一些不重要的事情給簡化，這種方式才會符合我們的能量使用，以及適應性，於是就衍伸出大腦的特性：「一般性」。

這種一般性，就是幫助我們大腦降低外界複雜訊息的干擾，以最低能量損耗在思考。所以「歸納法」的思考方式，是人性的基本，但這就不表是沒有問題。

因為，直到人們到了澳大利亞才發現，原來是世界上還有「黑天鵝」。

06認知僵局

受限的過程就是我們對於事物的想像有了既定的印象，最明顯的就是標籤化。因為標籤化幫助我們認知這個人就是這樣，不用再進一步探討內部的真實性。

當這種標籤化的習慣久了，就會形成我們的刻板印象，對於任何事物不再有新的探索與理解。

會有這種認知源自於我們在歸納法中的基礎假設，「過去跟未來都是一樣」因為有了這個前提，我們對於未來發生的改變往往是模糊、甚至是不會去探究。

另一方面，我們只知道「當下」，卻忽略的時間是會改變的事實。例如我們做的個種測驗，它們所得出來的結果往往只是當下你的模樣，卻不代表未來會一樣。

所以，定型心態的成形，是由於環境給我們認為的一致性，以及人類大腦的歸納邏輯，最終形成當我們活得愈久，對於既定的「刻板印象」就會更加深刻。

以至於到最後你會發現，很多以經驗豐富著稱的人，往往也被這些經驗所帶來的刻板印象給侷限住。

要怎麼突破這樣的「認知僵局」，只有一個關鍵，任何事物都是有可能發生，不是你能不能達到，只是你不知道而已，核心則是由自我相信開始。