咖啡加糖嗎

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團隊的存在，可以讓平凡的人完成不平凡的事情。但是，並不是所有人群的分工協作都可以稱得上團隊。

如果只是所有人各自在自己的職位上完成事項，最後把各自的成果集合在一起，這頂多只能稱得上是「工作小組」。

所謂的團隊，就如同一支球隊一樣，能夠互相支援、協助並且在調動所有人只為完成目標。這兩者最大的差別在於，團隊是每個人願意多付出一點，並且為了我們共同的目標所精進。

如果只是各自完成各職務上的事項，只能算的是上是一個又一個的個體所組成的群體。

對於團隊本身，擁有好的團隊，就代表能夠基業長青嗎？在《對手偷不走的優勢》中讓我理解到，所謂成功的團隊，未必會有好的策略、行銷或科技；與此同時，他更具備「健康」的素質。

這裡所指得「健康」代表團隊溝通透明、沒有內部矛盾或者是不清楚的事情，也就是內部的健康。例如你有兩個家庭，一個家庭有非常多的資源，但是父母沒有時間照顧孩子，所以只能請教練來指導，在孩子的心裡留下一個空位；另一個家庭即便沒有太多的資源，但是父母經常的陪伴，讓孩子擁有完整且富足的心靈。

如果要你選擇，你會更願意投注在哪個孩子的未來。

同理，一個健康的組織，並不是說擁有多少資源、多強的策略規劃，如果內部的溝通協調不透明、組織鬥爭非常激烈，即便有再好的條件，也無法與一個健康且透明有效率的團隊來持續競爭。

過去，常會認為只要擁有好的競爭策略、強大的行銷計畫，以及堅強的技術，就能永保企業持續長青。

但卻忽略了另一個關鍵，那就是團隊內部的「健康」狀況。如果團隊裡無法達成良好溝通，讓資源發揮最大的效益，就如同一又一個的工作小組。

可是，即便理解團隊內部健康的層面後，還是很難用量化的指標來檢視。因為不管事行銷、策略或者技術，都可以用一定的數據指標來做為成果檢視，相對於團隊內部的狀況，卻很難用明確的指標來檢視。例如領導力、團隊合作、溝通或者是會議等。

這也是在考驗領導者的格局與視野，檢視團隊的層面，不只要關注那些可以看見的部分，也必須知道那些看不見的。往往那些看不見的因素，是決定團隊是否持續成長的關鍵。