咖啡加糖嗎

「一位領導者的終極考驗，就是看他能否在他人身上留下堅定的信念和貫徹的意志。」這一句話是我在《遠見者麥肯錫之父》中看到，也真的體現馬文‧鮑爾（Marvin Bower）在帶領麥肯錫如何成就到今天的地位，所傳承下來的精神與價值。

其中最讓我印象深刻的，是在馬文傳達專業願景的說明，就敘述到：「正所謂人如其言，我們說出口的話便決定我們的形象。我們不屬於哪個行業，而是自成一門專業。我們不是一家公司、一種業務，而是一所企業。我們沒有員工，而是擁有個人尊嚴的公司成員和同事。我們沒有規則，而是價值觀。」

在20世紀初，最初的管理顧問公司，主要由會計師和律師所組成，主要針對這些領域的問題作諮詢，然而，當面對一個全新的管理顧問，是針對企業執行長的問題來解決，那是一種全新的挑戰，不僅是對外界，對內部也是種未知。

但是，馬文‧鮑爾透過傳遞精神，我們所做的是一門專業，而不是一門生意。接受自己卻性可為客戶創造價值的專案，並至始至終都對客戶講真話。他把這些原則，傳遞在每位同事，就是建立起公司的遠景，精神與價值。

這就如同特斯拉執行長馬斯克說的「第一原理」，不去以競爭比較的角度來看待事情，而是以最核心根本的問題，也就是一切事物的本質，找到最根本，並從中做出指引我們發展的道路。

第一原理就好比一盞燈，在一片霧茫茫的大海上，提供一盞指引。在過程中所遭遇到的任何挑戰、衝突，也許讓我們陷入沉思，不知所措、不知道該往哪裡走時，專注在哪盞燈，就是不斷引領我們走向目的地的唯一途徑。

航行的過程中，領導者所樹立的領導品牌尤為重要，因為那是在我們面對問題、挑戰，或者是在一切為之的情況下，透過我們所相信的精神，一步步達成卓越的成果。麥肯錫之父馬文‧鮑爾，透過這樣的精神，從最初18人增長到500人，並且最終創造了現代管理顧問產業。

也許，精神、價值是比較虛，無法用實體化的方式來呈現，但，那也是我們智人人種能夠存活到現在的一種體現，那就是願景的力量。《人類大歷史》中就提及我們是透過想像我們未來的可能，從而體現在行為上，來達成我們共同想像的目標，並且加以實現。這是在其他人種很難達成的溝通合作。

同樣，作為領導者，我們也必須先樹立起屬於我們的領導品牌。讓人們相信一個人，就是源自於我們從領導者身上看到某些元素特徵，這些特徵也就是領導品牌的元素。

如果我們打算認真思考一下自己的「領導力品牌」（Leadership Brand），不妨從3個提問開始：

領導 品牌 風格
共計 2,733字｜ 閱讀時間 4分鐘

01你真的融入其中嗎？
You blend into the background

你與部屬相處得都還不錯，大家完成工作的情況也不賴，你當然是這個團隊的一份子，甚至堪稱積極——但也就是這樣了，沒人在乎更多了。

你總在接任務，卻永遠無關痛癢，相比之下，其他同級領導者擔當的任務可就風光得多了；沒人找你做戰略，決策會議或頭腦風暴都不會找到你。總之，比起其他同級，你能感受到自己是被忽視的。

你真的融入了這個組織嗎？也許人們對你的領導力已經存在負面看法，或者，人們認為你的領導力根本無法支撐重要的任務。

你可能不知覺中為自己豎立起了「默認的領導力品牌」（a default leadership brand）——人們從過去的溝通和互動中感受到的你，或者只是道聽途說的你。你也許從未花足夠的時間去重視這個問題，在與人們互動、溝通、影響方式中，你都在下意識地抹黑自己的「招牌」。

02你離應有的領導力形像多遠？
Your evaluation doesn’t match your desired projection

領導力品牌是需要悉心維護的，衡量的尺度是測評與反饋。

你需時常問自己：「人們怎樣看待我？」，「我的價值表達和行為方式是否反映著真實的我？」從這些問題中，你也許會驚覺審視自我公眾形象的重要——人們了解你的第一手信息，正是你自己給出的形象符號。如果你身在領導職位，就需重視言論上是否合宜，你的社交、行為、表達與你所期望樹立的形像是否匹配。

積極獲取反饋是維護個人領導力品牌的重要途徑。來自上司、同事、朋友們的反饋都值得你好好考慮，如果還有一兩位你非常信賴的導師或是前輩，不妨去問問他們的看法，他們眼中的你，哪裡深藏潛力，哪裡有失妥當。也許某一個碰撞和火花，就會改寫你的下一段旅途。

自我期望和現實領導力聲譽之間的差距是可預期的，這亦是領導力發展的強大動能之一；但如果這個鴻溝太寬，那麼你的領導力品牌將是無效的。

03你的領導力品牌是真實的嗎？
Your brand is inauthentic

如果你想展示過去不為人知的自我，讓人們逐漸了解你，這可能只是需要時間；但如果你給人們的印像一直是「言不由衷」，那麼，你的領導力品牌注定坍塌。

如果你發現現在的領導力品牌不適合你，急切地想要改變它，這種轉變將顯得虛偽。人們將懷疑地看待激進的變化，人們大可以有這種理由，因為真實的變化很少是戲劇性的。

當你的行為與思想無法一致，或因為長久忽略領導力品牌的管理，導致無人了解你的真正價值和能力，你就得面對這個現實。這可能意味著你的價值觀並不為這個組織所認同，因此你產生了一種本能的恐懼，不敢表達真實的自己。如果是這樣，你應該去尋找一片新的天地。

這3個提問多少帶著刺痛感，甚至並不陌生這代表，你已經開始在考慮如何提高和調整自己的領導力品牌，許多人尚未踏足這地。更進一步，理出實踐的頭緒，它永遠不會太晚，它的回報值得你穿越荊棘。

結語

領導品牌的塑造基本可以從三個角度來切入：

第一，我現在在哪(知道自己有什麼)
這是對於自己的理解探索，先知道自己的優勢，特長，以及自己的短板是什麼？
每個人都不是完美的，但是透過團隊的力量，可以把個人的長板發乎揮到極致，以致短板被忽視。

這是我們必須釐清的，只有找到屬於我們的特長，才能發揮出我們的領導要訣。

第二，建構領導模型

前面說道領導者本身可以不完美，但是一定要不斷的學習強化自我。因為隨著產業，趨勢的不斷轉變，一直保有過往的領導經驗，反而會限制住團隊的發展。換句話說，一個團隊的成長，來自於領導者的眼界與格局。

所以，必須要建構出屬於個人的領導模型，這裡面包含了領導思維、時間管理能力，以及相關的工作理念。在《領導梯隊》中就解釋道個階級的領導者所面臨的挑戰與可嘗試的方向會有那些。

第三，以身作則

最終我們的領導品牌能否發揮，最關鍵的是我們能否身體力行。在所有領導書籍中，一定會提到這個概念，就是「以身作則」。因為人們不會記住你所說過的話，但是會記住你所謂他們做過的事情。

實踐，是檢驗真理的唯一方法，就像科學革命的發展，就是因為透過科學方法一次有一次的驗證，過去的傳說是否真實，讓人們走向了啟蒙時代。

所謂的領導品牌，且就是我們希望展現給大眾什麼樣的自己。換句話說，沒有所謂絕對最好的領導風格，每一種領導風格都有他的優勢與劣勢。

真正好的領導品牌，來自於我們相信什麼，展現最真的自己，並且全以團隊的角度出發。也就是，最好的領導風格，來自於清楚理解自己有什麼？要什麼？以及團隊的需要。