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2016年微信的每日上線用戶達7.68億,這也就意味著全中國能夠使用互聯網的用戶基本上都已經連上網了。

另一方面,中國從1978年實施經濟改革開放至今,讓整個中國的發展直達全球第二大經濟體。這三十年的高速發展,讓整個進程進入到路易斯拐點後,也就是過去藉由大量廉價農村勞動力的紅利已經走到轉型的關鍵點。

除此之外,中國城市化的比率也已經突破了百分之五十,這就意味著人民的生活水平獲得新的上升,間接地使整個新興的中產階級注入到城市化中,而這一波的城市化發展,將會引來新一輪的消費升級。

其中一個普遍例子是,過去農村人口為了要賺取更多的錢,不得不離鄉背井,來到一線大城北京、上海、廣州、深圳。雖然為此注入了非常高經濟發展的動力,同時,也產生了很多離開故鄉後,造成的隔代教養問題,以及農村老人自殺的故事。

這一輪的升級,將使農村人口逐漸回流到故鄉。也就是城市化的發展將逐步走向各地,而不再只侷限在一線大城。但另一種說法,因為頭部城市有積聚效應,優秀的人才還是會聚集到頭部城市發展,因為那裏的發展機會遠比二、三線城市來得好。而這一些的侷限來自於各產業領域的可替代性高與否,高替代性的將逐步被東南亞與印度的人口紅利逐步替換掉。

面對這一輪的消費升級,除了整體的宏觀經濟,對於個體的升級又意味著事是什麼?

接下來將用一個核心與三個重點來解析,從過去2016年自辦讀書會到實踐日更、持續以及追蹤百度、騰訊、阿里等大企業到分答、知乎、喜馬拉雅、得到等知識內容產業正在開創出的新產業。


面對這一波的消費升級,最重要的關鍵,就是認知升級,換句話說,城市化率的提高,將使用戶的生活逐步獲得改善,但是,只是把一群人從農村轉入到城市裡居住,那根本不能稱得上是城市化,只能被稱為平民窟。

所謂城市化的定義,是農民成原本的生活逐步知道怎麼使用城市裡的大眾運輸、生活水電,以及各項城市化所帶來的生活紅利。

上述所講述的只是第一階段的城市化過程,第二階段的城市化過程,上當大部分的人都已經知道怎麼在這樣密集的生活圈,具備擁有基本的生活認知時。接下來,就是要提升生活的品質,以及個人的發展。

總結下來的一個核心關鍵,未來中產階級的需要會是什麼?什麼是他們最在乎的?

其一,破除零和,生態化的整合

騰訊、百度、阿里,他們所布局的就是針對城市化發展所需的生活型態,從生活購物、飲食娛樂到未來智能生活的一切,將這些建構成一個生態網絡,讓每個人在城市化中,脫離不了這樣的生活網絡。

這也就會形成大者恆大,並且由整個生態來做為運營驅動。例如樂視,除了打造自己的內容生產,透過製造手機、家電到汽車,這一切的布局都是為了建構一個屬於樂視生態。

其二,沒有頭部,就淘汰

從整體的生態發展來講,如果缺少了一項,就無法支持整個生態持續的發展,這就是所謂的「內容」。

當資訊過載的時候,用戶在面臨眾多的選擇時,已經無法知道自己所要的是什麼。這就會引來一個問題:「究竟什麼才是最好的。」

這也是這一波消費升級的關鍵,你無法創造出頭部、精品的內容,大眾是無法辨別出你跟其他產品的差異。爆款產品的出現,其根本,從用戶的角度,反向的建立產品邏輯,並依照一步一步的價值鏈來打造出屬於用戶真實需求的產品。

回到根本,爆款、頭部、精品,都是幫用戶節省時間一個一個來做辨識哪個「內容」是好的。

其三,內容到時間的價值

城市化率的提高,另一附帶的就是競爭壓力的升級,這就導致競爭將會愈來愈激烈。這種現象將反映了焦慮的心情,為了緩解焦慮,當空間的發展已經到一定程度時,時間領域的發展將會變得愈來愈重要。

這就是為了麼在2016年分答、知乎、喜馬拉雅、得到,等手機應用,都紛紛轉向付費產品來發展。就如同一句話:「能用錢解決的事情都是小事。」重要的是事,人的生命是有限的,如何讓時間發揮價值,以緩解焦慮,付費的選項就成了一項門檻,它是體用戶節省時間,創造單位時間上更高價值的使用。

這一波的消費升級,其中一個核心要點,也就是「付費」將成為必然。然而,要讓用戶願意花錢,你就必須是在這一個領域的領先者,也就是頭部內容的生產者,不然你的認知定位將無法佔據用戶有限的時間。

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