所謂的計劃就是為了實現目標,而尋找相關資源並邁向目標的一系列活動

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計劃管理可以從兩個面向來看:
廣義面:就是從計畫、執行到檢查這三種緊密結合的工作過程
狹義面:根據實際狀況,通過檢測、衡量需要以及在時限內達到目標

然而在計畫的一系列過程中,究竟該用什麼樣的思維,讓計劃能夠達到所要的目標。

通常們會在檢視計畫時,通常會用5W1H來做檢視,這是幫助我們全面性思考一份計畫所需要考慮的相關事項。

5W1H指的是:
做什麼?
為什麼做?
何時做?
在哪裡做?
誰要去做?
怎麼做?

1

目標的不合理


過去我們常以為目標是對未來的可控性,所達到的目標,但這樣往往侷限了我們自身的潛能,為什麼?

因為所謂的計畫設定目標,都是對未來的預測。
相對於未來是種不確定性高,很難衡量那些時間點或所做的事情如是前的計畫呢?

計畫的起點是目標,同樣的,目標也是計畫的重點。所以目標對於整體的計劃是非常重要,因為它是幫助我們理解為每份專案的最初核心。

這時又會延伸出一個問題,究竟目標設定,是要在合理的範圍內還是是超乎所能達到的方向來設定目標。

我們就必須從時間的維度來看,目標設定是對於未來的預測,並加以設定的目標。然而,未來目標或未來的預測,都很難有一定準確或必然的結果,必定會出現一些預想不到的事情發生。只有當我們理解未來目標的本質後,我們才能在更進一步的目標設定。

為什麼目標要基於對未來的預測呢?

因為目標是要解決未來問題的,而不是現在的問題。

上述探討未來目標的本質,接著就必須從自身能力,例如:企業資源、具備能力等來考量企業的目標設定。但如果就只從企業本身能力的角度來設定,就會出現一種情況。當目標實現時,你的企業已經被同行和市場所淘汰了。

因為這種設定就只是判斷企業具備什麼樣的資源,具有什麼競爭力,在合理的範圍內做合理的事情。這些判斷依據反而是綁住了企業自身的成長,過往歷史來看能夠有所創新創造,就是因為跳脫既有資源來看。例如在馬車的時代,你問人如何最快速到達目的地,對方只會說出給你一匹跑最快的馬。然而亨利‧福特,卻跳脫這框架,從而打造出讓人普及使用的T型汽車。

所以未來在領導組織時,探討目標的合理性,往往會扼殺掉創新突破的可能,只有不合理的目標,才是有必要探討的。也就回到目標設定的本質,是對於未來的預測,而這一切都是不可控。真正要探討了是對於計畫的必要性,當計畫出現了需求,才會驅動成效,最終達到目標。

 

2

整合資源


那麼,目標設定就沒辦法做有規律的計劃嗎?

接著就是要探討目標設定的另一種特徵,就是「整合」

計畫的含義就是要能確保行動是否能正常運行,而一件事情的運作,就得需要藉由各種資源,整合資源就成了計畫目標的另一個重點。當一個目標設定出來後,所重的就在於執行者。一位傑出的領導者,一定是承接目標,但與此同時尋找資源。只有主動承擔目標加上不斷尋求資源,才能體現出經理者的特色。


往往在統整資源過程,執行者會認為目標達不到,而不斷討價還價,要求目標調整。然而,這樣的出發點不僅無法使組織成長,也可以看出執行者是否有價值。真正重要的就是執行者是否能找尋資源,統整資源,推動著專案向前,這才是所要做的。

因此,目標並不是關鍵,關鍵是為了實現目標的行動,也就是尋找資源的行動是否合理,只有當行動合理了,目標才會實現。這也就代表著,計畫就是行動的安排。

所以沒有行動的計畫是無效了,沒有計畫的行動是危險了。只有當實際執行時確保計畫是有行動了,而行動是有計畫了。
 

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